Asiakkaamme valmiit suosittelemaan meitä
NPS-luku kertoo suosittelijoiden määrän ja vuodenvaihteessa tehdyssä asiakaskyselyssämme suosittelijoita oli 74,9 prosenttia. Neutraalisti suhtautuvia oli 22,8 prosenttia ja kriittisiä 2,3 prosenttia. Näistä yhteensä muodostuu NPS-luku 73.
Vastaajia kyselyyn oli yhteensä 484.
![](https://metsapirtinmulta.fi/wp-content/uploads/2021/02/nps-1-700x498.jpg)